我们每天都要使用电脑，通过电脑学习、娱乐、工作；而有一批人，主要学习电脑，即“计算机”，他们不断开发、编写、改进程序，让计算机服务于亿万用户。潘镇海就是其中的一员，他的公司15年来专注软件应用开发，持续研发了医院HIS系统、酒店前台管理系统等产品。
现在，他是昆明人海科技开发有限公司总经理，也是一名🔗马德里欧洲大学的在读🔗计算机科学与管理硕士。
教授从自身经验出发，让知识易于触达
同时进修2个学校的硕士课程，潘镇海痛并快乐着。他提到，自己的学习时间通常在每天晚上11点后，或者周末，这得益于在线学习的灵活性。两个课程最大的区别在于，马德里欧洲大学的硕士课程更偏重案例。
比如《数字化技术背景和商业机会》这门课，Félix Hernández de Rojas教授，本身曾任西班牙电信高级业务发展和数字经理，他在讲数据分析这门课时，以小见大，举例超市购物小票中蕴藏的商机，商家通过分析小票数据，调整商品组合进而提升盈利。在《人工智能3:产业影响与实际应用》这门课，Alejandro Magdalena Nino教授则谈到企业通过人工智能去监测机器零件，进而降低人工成本。这让原本深奥的知识，仿佛就在我们身边，更加容易理解、吸收，并且应用。
潘镇海说“网上虽然也有很多类似的课程，但缺乏整体的、系统化的学习路径指引，学习起来难免事倍功半，未必适合自己。而在有经验的老师引导下，按照一个经过设计的课程体系来学习是非常重要的。马德里欧洲大学的老师实践经验很丰富，会从自身从业经历出发，阐述知识的应用，先有数据收集，再有人工智能分析，然后应用于商业。遵循这样的逻辑，对整个课程的接受程度会更高。”
关于UEM的老师，潘镇海还提到了一个细节，“老师在课程结尾会用中文说一声，再见，ppt课件里同样会用中文写‘谢谢’、‘再见’，这样简短的中文，让我感觉到老师是在很用心的对中国的学生讲授课程。”
通过系统化的学习路径指引，穿越眼花缭乱的算法迷宫，抵达技术应用的彼岸，这是潘镇海心中好的学习体验。
数据库是基础，人工智能是表达，最终服务于商业
有了正确框架的引导，在此基础上，如果我们想花很多时间去深入研究，就可以进一步细化框架。潘镇海谈论课程对自己的影响以及他从业多年的心得。
数据分析、机器学习、实际应用，其实是层层递进的逻辑。潘镇海提到，人工智能处理顾客取消酒店预订，诊断糖尿病患者，或者机器视觉来监测不合格的零件，其基础是源于大数据、云计算。通过机器学习代替人工，其本质是在更好服务于我们的生活，现在医院已经在尝试通过物流智能机器人，配送药品、血液样本，直接送到对应的检验科室，高效而准确。
从事软件开发领域，学习课程改变了潘镇海的服务模式。他说，之前是被动接受用户的反馈需求，现在是主动服务。每个月都为用户制造一个运维数据的可视化服务报告，把医院用户管理出现的问题进行整理和分析，及时提醒用户有关的注意事项，通过数字化的数据展示售后服务的质量，给出最短响应时间或者是最长解决时间的建议，让用户更好地了解到售后服务的质量和态度。这是他学习课程获得的一些启发。
“能把所学的知识运用到工作中，知行合一才能体现学习的真正价值，我更想做的是把所学运用到工作，创造更多的商业价值。”潘镇海说。
对于未来的自己，潘同学有话说
对于未来，潘镇海表达了自己持续学习的期待：
“我自己觉得，把所学知识运用到工作当中是学习的价值体现。如果学完了不使用，那其实只有一个学历，没有什么用处。未来，我需要的是如何从公司的产品或者管理的角度出发，思考如何更好地运用人工智能技术，在学习UEM的课程之前，我只是很模糊的感知我的公司应当如何发展，听了老师的讲解后，现在我有个比较明确的发力方向了，要进军人工智能领域。对于我来说，我觉得拿到硕士学位，是个顺带的结果，一切才刚刚开始。”
生活中的潘镇海喜欢通过画油画，给自己充电，暂时从代码、编程的世界抽离，徜徉艺术的海洋，获得身心的放松，之后再全新投入到工作。
预祝潘镇海同学顺利毕业，也欢迎你加入马德里欧洲大学的在线计算机科学与管理硕士队伍，收获令人难忘的成长，收获志同道合的伙伴！
关闭
