喜力帮助欧洲大学的学生们学习关于忠诚度的最佳策略和技巧

喜力帮助欧洲大学的学生们学习关于忠诚度的最佳策略和技巧

2023 / 04 / 28

喜力的市场营销负责人为市场营销与广告双专业的学生们,开展了一次关于顾客忠诚度的极其实用的培训。

 

Horeca公司贸易营销部的Mercedes Puchol、喜力公司的人力资源业务合作伙伴分析师Marta Zaforteza和喜力公司营销和食品部的人力资源业务合作伙伴Mila Vasileva,在欧洲大学高等职业教育学院为市场营销与广告双专业的学生们,开展了一次关于顾客忠诚度的培训。

 

在该培训上,学生们学习了关于顾客忠诚度的最佳策略和技巧,他们更好地理解了这个概念。它是如何演变的,如何建立起顾客服务和顾客忠诚度之间的联系,并确认每个顾客的利润价值,最终评估公司长期战略中的各种替代方案。

 

培训的第二部分是公司提供的一个案例,聚焦于就业。学生们需要通过团队合作,提出一个能让公司及顾客双方共同获益的解决方案。

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