代码是逻辑的组合,但商业的本质是人的需求。当技术不再只是功能的堆砌,而是真正理解用户、融入市场,代码便有了温度——它开始呼吸、生长,甚至改变行业的轨迹。
马德里欧洲大学(Universidad Europea MADRID,UEM)计算机科学与管理硕士宋庆波意识到了技术的价值,不在于精妙的算法,而在于它如何解决现实问题。
当工程师跳出代码的”舒适区”,用商业思维审视技术,他们写下的每一行代码都可能成为连接需求与创新的桥梁。
宋庆波有着丰富的职场经验,他做过售后工程师,目前担任售前架构师。这两个岗位虽然都和技术沾边,但实际工作内容却有很大差别。从售后到售前,宋庆波深刻认识到,只靠单一的技术能力很难在职场长久立足,必须拓展自己的能力范围。
售后工程师的工作,主要是处理客户在使用产品过程中遇到的问题。打个比方,产品就像一台运行的机器,出现故障了,售后工程师就得像维修师傅一样,找到问题并解决,确保产品能正常运转。
不过,售后工作干久了就会发现,很多问题有相似性。一旦积累了一定经验,遇到新问题时,常常能参考之前的解决办法。
这样一来,创造性的工作就相对少了,技术人员容易依赖已有的经验。但在如今快速变化的行业环境里,单纯依靠技术和经验,很可能跟不上发展的步伐,甚至面临被淘汰的风险。
而售前工程师的工作更具综合性。他们不仅要对技术有深入了解,还得把复杂的技术转化成客户能听懂的方案。这就好比把一份专业的技术报告,翻译成通俗易懂的说明书。
同时,售前工程师还得时刻关注行业动态和趋势,根据客户的具体需求,提供全面的解决方案。这种工作性质要求他们不断学习新知识,提升沟通能力,以适应市场的变化。
曾经的代码思维,在UEM课程中遇见了SWOT分析的战略框架。
代码思维是一种以逻辑分析、建模等方式来构建和维护软件系统的思维模式。但这种思维方式也有一定的局限性。
在实际工作中,如果过于专注代码思维,可能会过于关注技术细节,而忽略了用户真正的业务需求,形成思维定式,阻碍创新。比如在开发一款数据安全软件时,单纯从代码思维出发,可能会把大量精力放在优化代码性能上,却没有充分考虑到用户在操作便捷性、功能实用性等方面的需求。
而SWOT分析,也就是对自身优势、劣势、外部机会和威胁的分析,能很好地弥补代码思维的不足。在实践中,宋庆波会把两者结合起来。当他通过SWOT分析明确了自身的优势后,就会利用代码思维,通过优化代码和创新技术来进一步强化这些优势。
例如,团队在数据安全方面有优势,他会带领团队通过代码优化,提高敏感数据识别的准确性和对数据安全法规和标准的遵循程度,增强数据的隐私保护。面对外部的机会,他不再仅仅局限于从技术实现的角度去考虑,而是思考如何将代码思维与新兴技术相结合,推动产品升级。
随着人工智能技术的发展,宋庆波认识到这是一个提升数据安全产品使用场景的机会。于是,他带领团队将自注意力机制、机器学习、神经网络等人工智能技术应用到产品中,实现了对音视频数据检测敏感信息及异常行为分析,提升了产品的智能化水平。
在UEM的计算机科学与管理课程学习过程中,宋庆波收获颇丰,其中人工智能和物联网这两门课程对他的帮助尤为显著。
《人工智能》课程涵盖了机器学习、智能可视化等核心技术内容。课程通过实际的企业案例,深入讲解了数据驱动的应用。通过学习,宋庆波深入理解了 “基于数据驱动型企业” 的理念,认识到在数据安全领域,利用人工智能技术可以实现更高效的数据管理和风险防控。例如,通过机器学习算法对大量的网络行为数据进行分析,能够准确识别出异常行为,及时发现潜在的数据安全威胁,从而提前采取措施进行防范。
《物联网》课程则让宋庆波填补了自己知识体系中的一些空白。这门课程不仅介绍了物联网的基础协议,如MQTT协议,让他了解到设备之间如何进行通信和数据传输。还深入讲解了如何将各种物理设备接入网络,以及在这个过程中涉及到的安全问题。以智能家居为例,看似简单的家庭摄像头,如果安全防护不足,可能成为数据泄漏的入口。
课后,宋庆波在工作中开始更加关注物联网设备的数据安全防护,从网络架构设计、数据加密传输等多个方面入手,保障设备和数据的安全。
智能推荐系统不只是数学模型的胜利,更是对消费者偏好的深刻洞察;物联网设备的安全防护也不仅是加密协议的堆砌,而是对用户隐私的真切守护。
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在科技不断发展的今天,职场人面临着各种各样的机遇和挑战。即使是技术专家也需要在变革时代持续地提升自己。
“在UEM的学习经历,让我对技术和商业的关系有了全新的认识。这里学到的远不止是课程知识和一纸证书,而是真正教会我如何让技术创造商业价值。
过去,我的视野聚焦在代码和数据安全的专业领域。但UEM让我明白,在确保系统安全的同时,要关注技术如何推动业务发展。我开始学会用商业思维来审视技术方案,在制定解决方案时都会思考:这能为客户创造什么价值?如何让技术真正服务于业务需求?
UEM不是终点,而是给了我继续前行的方向和动力。”
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宋庆波
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